„ACME“ atnaujino prekės ženklą: svarbiausia vartotojų patirtis
Praėjusieji metai lietuviškajam „ACME“ prekės ženklui tapo ypatingų pokyčių metais. Stebint naujoves technologijų rinkoje, atkreipiant dėmesį į pasikeitusius vartotojų įpročius ir kasdienybę buvo nuspręsta atnaujinti visą „ACME“ prekės ženklo identitetą: nuo asortimento, pakuočių iki logotipo.
„Suprasdami, kad technologijos ir vartotojai nestovi vienoje vietoje, kartu su jais keičiamės ir mes. Tyrimų ir statistikos bendrovė „Statista“ prognozuoja, jog išmaniųjų namų kategorijos prietaisų populiarumas 2022 metais augs iki 30 proc. Eidami drauge su aktualiais rinkos poreikiais, pristatome atnaujintą „ACME“ prekės ženklą ir prekės ženklo naująją išmaniųjų namų kategoriją. Ypatingai didžiuojamės šioje kategorijoje esančių produktų paprastu valdymu ir kokybe.“, – naujoves pristato „ACME“ prekės ženklo vadovas Mindaugas Laurinaitis.
Pasak M. Laurinaičio, naujasis „ACME“ asortimentas yra struktūruotas ir lengvai suprantamas, sudarytas iš keturių produktų kategorijų: garsas ir vaizdas, sveikatingumas, išmanieji namai ir mobiliųjų telefonų priedai. Išmanusis telefonas dabartiniam vartotojui tapo pagrindiniu ir kasdieniu įrankiu, prie kurio prisitaikyti ir prisijungti turi visi likę išmanieji įrenginiai. Todėl naujajame asortimente, visose keturiose kategorijose, dominuoja prietaisai, kurie palaiko, papildo ir siejasi su mobiliaisiais telefonais.
„Sudarydami asortimentą ir įtraukdami naujus produktus pirmiausia stengiamės atsakyti į šiuos klausimus: kaip tai palengvins žmogaus gyvenimą? Ar prietaisas lengvai valdomas prijungus jį prie išmaniojo telefono? Vadovaudamiesi šiuo principu galime labai aiškiai apibrėžti kas yra naujoji „ACME“ ir taip palengvinti pirkėjo pasirinkimą.“, – papildo M. Laurinaitis.
Kokių „ACME“ naujovių laukti prekybos lentynose?
Nors pirmuosius „ACME“ prekės ženklo pokyčius akyliausi prekybos vietų lankytojai lentynose galėjo pastebėti jau nuo 2019-ųjų metų vidurio, šiandien dar galima rasti pavienių produktų iš ankstesniojo asortimento. Nuo šių metų „ACME“ visiškai atsisakė kompaktinių diskų gamybos, tad jų vietą lentynose nuo šiol užims keturių pagrindinių naujausių kategorijų produktai:
Garso kategorijoje ypatingas dėmesys kreipiamas į laisvę nuo laidų, todėl didžioji dalis pristatomų ausinių ir garso kolonėlių yra visiškai belaidės, o patys naujausi ausinių modeliai, turintys ANC (angl. k. Active Noise Canceling) funkciją, lygiuojasi į rinkos lyderius.
Sveikatingumo kategorijoje „ACME“ siūlo naują platų išmaniųjų apyrankių ir laikrodžių pasirinkimą. Nuo pačios paprasčiausios apyrankės žingsniams skaičiuoti iki daugybę funkcijų turinčių, vandeniui atsparių laikrodžių. Taip pat šiuos produktus kategorijoje lydi išmaniosios svarstyklės, kurios leidžia be papildomų pastangų sekti savo sveikatingumo rezultatus.
Mobiliųjų telefonų priedų kategorijoje galima bus rasti įvairių stilių ir galingumo išorinės baterijos, bevieliai įkrovikliai ir telefonų laikikliai. Visa tai padeda dar patogiau ir saugiau naudotis mobiliaisiais telefonais.
Išmaniųjų namų kategorijos vystymas dar tik įsibėgėja, tad galima ne tik rasti išmaniųjų sensorių, vidaus kamerų ir išmaniųjų LED lempučių, bet ir greitu metu tikėtis kategorijos papildymo. Visus šiuos prietaisus lengva sujungti ir valdyti viena programėle savo išmaniajame telefone.
Atnaujinant prekės ženklą, sąmoningai buvo palikti lengvai atpažįstamos ir su „ACME“ produkcija siejamos oranžinės spalvos elementai ir drauge įvestos naujos prekės ženklo spalvos.
„Tam, kad produkto pasirinkimas pirkėjui dar labiau palengvėtų, buvo įvesta prekės ženklo naujų spalvų sistema (violetinė, žalia ir mėlyna), kuria vadovaujantis produktus galima rikiuoti pagal produkto „išmanumą“ ir, žinoma, kainą. Pavyzdžiui, mėlyna spalva reiškia, kad produktas yra kategorijos lyderis, turintis daugiau funkcijų ir gali būti skirtas labiau patyrusiam vartotojui. Dabar rankose laikydamas iš pažiūros identiškas prekes vartotojas lengvai galės suprasti skirtumus tarp produktų.“, – pasakoja apie pokyčius „ACME“ prekės ženklo vadovas M. Laurinaitis.
„ACME“ internetinė platforma padės išsirinkti labiausiai tinkantį prietaisą
Vienas iš atnaujintos strategijos prioritetų – technologijų demokratizavimas. Didelė dalis rinkoje esančių prietaisų dažnai būna pritaikyta patyrusiam vartotojui, kuris tiksliai žino, ko nori ir kaip naudotis įsigytu prietaisu. Tuo tarpu patirtys ir gyvi pokalbiai su klientais byloja visai ką kita. Todėl nuo šiol „ACME“ savo internetiniame tinklalapyje skelbia naudingą informaciją net keliais formatais: nuo dažniausiai užduodamų klausimų iki video instrukcijų.
„Norėdami pirkėją dar labiau įgalinti priimant sprendimą dėl vieno ar kito prietaiso įsigijimo, nuoširdžiai dalijamės patarimais ir savo tinklalapyje apie tai, kaip išsirinkti būtent tai, ko jam tikrai reikia, o ne tai, ką matė pas bičiulį, kaimyną ar klasioką. Remiamės savo ilgamete patirtimi ir jaučiame pareigą ja dalintis su tais, kurie čia ir dabar nori išbandyti naujas technologijas, tačiau nėra pasiruošę išleisti didelės sumos pinigų.“, – dalinasi M. Laurinaitis.
Primename, „ACME“ prekės ženklas pradėtas vystyti dar 1994 metais, kuomet „ACME Grupės“ įkūrėjai plėtė savo veiklą ir ėmėsi garso ir vaizdo kasečių importo ir platinimo Lietuvoje verslo. Iki pat 2019 metų pradžios šis prekės ženklas buvo valdomas UAB „ACME Europe“, tačiau vėliau bendrovę įsigijo kita „ACME Grupės“ bendrovė UAB „ACC Distribution“ ir jau visus metus „ACME“ prekės ženklas yra sėkminga „ACC Distribution“ bendrovės dalimi.
